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Ordini e Prezzi

Tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro Sito sono soggetti all'accettazione e alla disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto, indisponibilità del prodotto, o sospetto di attività fraudolenta. I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e includono l'IVA dove applicabile. I costi di spedizione sono calcolati separatamente e comunicati prima della conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, ma le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati. In caso di errore evidente nel prezzo di un prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e rimborsare l'importo pagato.

Pagamento

Accettiamo vari metodi di pagamento come indicato sul Sito al momento del checkout. Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento dell'ordine salvo diverso accordo. Utilizziamo processori di pagamento sicuri di terze parti per gestire le transazioni. Non memorizziamo i dati completi della carta di credito sui nostri server. Garantendo l'ordine, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito e autorizzi wexqeril.eu ad addebitare l'importo totale dell'ordine, incluse le spese di spedizione e le tasse applicabili. In caso di mancato pagamento o di pagamento rifiutato, ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il tuo ordine. Tutte le transazioni sono soggette a verifica e controllo per prevenire frodi.

Spedizione e Consegna

Spediamo i nostri prodotti in tutta Italia attraverso corrieri affidabili. I tempi di consegna stimati sono di due a quattro giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, ma possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del corriere. La spedizione è gratuita per ordini di due o più confezioni. Per ordini inferiori, si applica una tariffa di spedizione standard comunicata al momento del checkout. La consegna verrà effettuata all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate fornite dall'utente. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna. Se il pacco non può essere consegnato dopo due tentativi, verrà restituito a noi e potrebbe essere applicato un costo per la rispedizione.

Diritto di Recesso e Resi

In conformità con la normativa italiana ed europea sulla tutela dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita inviata via email a [email protected]. Il prodotto deve essere restituito in condizioni originali, non aperto e con la confezione integra, entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente salvo diverso accordo. Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso dell'importo pagato entro quattordici giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o utilizzati per motivi di igiene e salute. Offriamo anche una garanzia di soddisfazione di trenta giorni: se non sei soddisfatto del prodotto per qualsiasi motivo, puoi restituirlo entro trenta giorni dall'acquisto per un rimborso completo, anche se la confezione è stata aperta.

Garanzia del Prodotto

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di qualità. Garantiamo che i prodotti sono conformi alle descrizioni fornite sul Sito e sono di qualità commerciabile. Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Forniremo una sostituzione gratuita o un rimborso completo a nostra discrezione. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, negligenza o normale usura. Qualsiasi reclamo relativo a prodotti difettosi deve essere presentato entro trenta giorni dalla ricezione del prodotto. La nostra responsabilità è limitata alla sostituzione del prodotto o al rimborso del prezzo di acquisto. Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti.

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Indennizzo

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Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini e Condizioni o all'utilizzo del Sito sarà regolata dalle leggi italiane, senza riguardo alle sue disposizioni sui conflitti di legge. Le parti accettano di tentare prima di risolvere qualsiasi controversia attraverso la mediazione in buona fede. Se la mediazione non ha successo entro trenta giorni, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia. Nulla in questa sezione limiterà il nostro diritto di chiedere un provvedimento ingiuntivo o altro soccorso equo in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente.

Modifiche ai Termini

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